വാട്സാപ്പിന് എങ്ങനെയാണ് 200 കോടി പേരെ കിട്ടിയത്, ഇന്ത്യയിൽ സംഭവിക്കാനിരിക്കുന്നതെന്ത്?
Mail This Article
ലോകമെമ്പാടുമായി 200 കോടി ഉപയോക്താക്കളുണ്ടെന്ന് ഫെയ്സ്ബുക് ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള വാട്സാപ് ബുധനാഴ്ച പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഏറ്റവും വലിയ വിപണിയായ ഇന്ത്യയിലെ നിർദ്ദിഷ്ട ഉപയോക്തൃ കണക്കുകൾ വാട്സാപ് സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും കഴിഞ്ഞ വർഷം ജൂലൈയിൽ ഇത് 40 കോടിയായിരുന്നു.
വാട്സാപ്പിന് എങ്ങനെയാണ് 200 കോടി പേരെ ലഭിച്ചത്?
2009 ൽ സ്ഥാപിതമായ വാട്സാപ് ഒരു വർഷത്തിനുശേഷമാണ് ഇന്ത്യയിൽ പ്രവേശിച്ചത്. 2009 നും 2014 നും ഇടയിൽ കമ്പനി ലോകമെമ്പാടും പ്രതിമാസം 45 കോടി ഉപയോക്താക്കളെ സ്വന്തമാക്കി വളർന്നു. സ്മാർട് ഫോണുകളിൽ ഇന്റർനെറ്റിലൂടെ പരസ്പരം മെസേജുകൾ അയയ്ക്കാൻ ആളുകളെ അനുവദിക്കുന്ന ലളിതമായ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ അപ്ലിക്കേഷനായിരുന്നു അക്കാലത്തെ വാട്സാപ്പിന്റെ പ്രത്യേകത. ബ്ലാക്ക്ബെറി മെസഞ്ചറിന് പകരമായിരുന്നു ഇത്. അക്കാലത്ത് ബ്ലാക്ക്ബെറി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മാത്രമേ ഇത് ലഭ്യമായിരുന്നുള്ളൂ. ഇന്ത്യ പോലുള്ള രാജ്യങ്ങളിൽ കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ഡേറ്റ ലഭിക്കുന്ന വാട്സാപ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എസ്എംഎസ് ചാർജുകൾ മറികടക്കാൻ അനുവദിക്കുകയും മൾട്ടിമീഡിയ ഫയലുകളും വോയ്സും ഉൾപ്പെടെ അയക്കാൻ സാധിച്ചതോടെ വാട്സാപ് വൻ മുന്നേറ്റമാണ് നടത്തിയത്. പിന്നീട് വോയ്സ്, വിഡിയോ കോളിങ്, പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ വരെ വന്നു.
വാട്സാപ്പിന്റെ മുഖ്യ എതിരാളികൾ ആരാണ്?
വാട്സാപ്പിന്റെ മുഖ്യ എതിരാളികളിൽ ഒരാളാണ് ഫെയ്സ്ബുക്കിന്റെ സ്വന്തം മെസഞ്ചർ. ഔദ്യോഗിക കണക്കുകൾ ലഭ്യമല്ല, പക്ഷേ ഡേറ്റാ പോർട്ടൽ സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ ഡോട്ട് കോം പ്രകാരം 2019 ഒക്ടോബറിൽ മെസഞ്ചർ പ്രതിമാസം 130 കോടി ഉപയോക്താക്കളായി മുന്നേറുന്നു. പ്രതിമാസം 100 കോടി ഉപയോക്താക്കളുള്ള മറ്റൊരു അപ്ലിക്കേഷനാണ് ടെൻസെന്റിന്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ചൈനയിലെ വിചാറ്റ്. ഇതുകൂടാതെ, ടെലിഗ്രാം, സിഗ്നൽ എന്നിവ പോലുള്ള ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വാട്സാപ്പിന്റെ എതിരാളികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. എന്നാൽ, ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമും നിലവിൽ 100 കോടി ഉപയോക്താക്കളുടെ അടുത്തുപോലും പോലും എത്തിയിട്ടില്ല. സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റയുടെ കണക്കനുസരിച്ച് 2019 ഒക്ടോബർ വരെ ടെലിഗ്രാമിന് ലോകമെമ്പാടും 20 കോടി പ്രതിമാസ ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്.
സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സേവനം എന്ത് പ്രശ്നങ്ങളാണ് നേരിട്ടത്?
എൻക്രിപ്ഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കമ്പനി കേന്ദ്ര സർക്കാരുമായി തർക്കത്തിലാണ്. ഒരു സന്ദേശം അയച്ചയാൾക്കും സ്വീകർത്താവിനും മാത്രമേ ഇത് വായിക്കാൻ കഴിയൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്ന സംവിധാനം രാജ്യ സുരക്ഷയ്ക്ക് വെല്ലുവിളിയാണെന്നാണ് സർക്കാരിന്റെ വാദം. വാട്സാപ് സന്ദേശങ്ങളുടെ ഡീക്രിപ്ഷൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു ബാക്ക്ഡോർ നിർമ്മിക്കാൻ സർക്കാർ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ട്. എൻക്രിപ്ഷൻ കാരണം ബാക്ക്ഡോർ അനുവദിക്കില്ലെന്നാണ് ഫെയ്സ്ബുക് പറയുന്നത്.
വാട്സാപ് അടുത്തിടെ ഹാക്ക് ചെയ്തിട്ടില്ലേ?
അതെ. ഇന്ത്യയിലെ മാധ്യമപ്രവർത്തകരെയും പൊതു പ്രവർത്തകരെയും നിരീക്ഷിക്കാൻ ഹാക്കർമാർ ചാര സോഫ്റ്റ്വെയർ പെഗാസസ് ഉപയോഗിച്ചു. ഹാക്കർമാർ ഈ സോഫ്റ്റ്വെയർ വഴി വാട്സാപ്പിലേക്ക് ആക്സസ് നേടി. എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ സന്ദേശങ്ങളെ ട്രാൻസിറ്റിൽ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിൽ നിന്നും പരിരക്ഷിക്കുന്നുണ്ട്. പക്ഷേ, ഒരാൾക്ക് ഫോണിലേക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ വിദൂരത്തിരുന്ന് പോലും വാട്സാപ് സന്ദേശങ്ങൾ ചോർത്താൻ കഴിയും. ബുധനാഴ്ച വാൾസ്ട്രീറ്റ് ജേണൽ അഭിമുഖത്തിൽ വാട്സാപ് സിഇഒ വിൽ കാത്കാർട്ട് പറഞ്ഞത് എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത സന്ദേശങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി നിലകൊളളുമെന്നാണ്.
ഇന്ത്യയിൽ മറ്റേത് സേവനങ്ങളാണ് വാട്സാപ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?
ആഗോളതലത്തിൽ വാട്സാപ്പിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ വിപണിയാണ് ഇന്ത്യ. ഉപയോക്തൃ അടിത്തറ വളർത്തുന്നതിനു പുറമേ, മറ്റ് മേഖലകളിലും പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. പ്രധാനപ്പെട്ടത് പേയ്മെന്റുകളാണ്. ഇതിനായി വാട്സാപ്പിന് അടുത്തിടെ റെഗുലേറ്ററിയുടെ അംഗീകാരം ലഭിച്ചു. 2014 ൽ ഫെയ്സ്ബുക് ഏറ്റെടുത്ത കമ്പനി കുറച്ചു കാലമായി ഒരു ദശലക്ഷം ഉപയോക്താക്കളുമായി വാട്സാപ് പേയുടെ പൈലറ്റ് പ്രോഗ്രാം നടത്തുന്നുണ്ട്. ഇടപാടുകൾ സുഗമമാക്കുന്നതിന് സർക്കാറിന്റെ ഏകീകൃത പേയ്മെന്റ് ഇന്റർഫേസ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ആണ് വാട്സാപ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്.